La primera prioridad de Toma es la seguridad de las personas que trabajan a través de ella, así que no aceptamos a nadie solo por su palabra. Esta página explica lo que Toma hace hoy para proteger al talento y qué hacer si algo no te parece bien.
cómo toma protege al talento
[Seguridad en Toma]
Todas las personas que se unen a Toma, tanto talentos como empresas, son revisadas por una persona de Toma. Registrarse no pone a nadie en este sitio ni le permite contactar a nadie.
Quien revisa aprueba, pide cambios o rechaza la solicitud, y más adelante puede suspender una cuenta aprobada. Cada decisión registra quién la tomó y cuándo, y un rechazo registra también el motivo.
Una persona de Toma que invitó a alguien a unirse no lo revisa. Cualquier excepción debe justificarse por escrito, y el motivo queda guardado.
En Toma, un cliente siempre es una empresa, nunca una persona particular, y se revisa como negocio.
Antes de que se apruebe, la empresa entrega sus datos, un documento de registro, su sitio web y su dirección comercial, e indica quién se registra en su nombre.
Esa persona normalmente confirma un correo electrónico del dominio del sitio web de la empresa, desde un enlace que le enviamos, lo que demuestra que pertenece a la empresa.
Nadie menor de 16 años puede postularse como talento en Toma.
La solicitud de una persona menor de 18 años no se puede enviar hasta que su madre, padre o tutor legal confirme su consentimiento desde un enlace que enviamos al correo propio de esa persona. Después, una persona de Toma habla con ella antes de aprobar la solicitud.
Hasta que el talento cumple 18 años, enviamos los correos sobre su solicitud a su madre, padre o tutor legal. Registrarse no lo pone en este sitio.
Estas revisiones hacen que Toma sea más difícil de usar con malas intenciones, pero ningún sistema elimina todo riesgo. Usa también tu propio criterio y avísanos cuando algo no te parezca bien.
Confía en tu instinto. Nunca tienes que aceptar algo que te haga sentir incómodo o incómoda, y siempre puedes detenerte y consultarnos primero.
Guarda los mensajes y anota qué pasó y cuándo, para que podamos revisarlo.
Si estás en peligro inmediato, contacta primero a la policía local.
Escríbenos desde el formulario de contacto y elige «Consulta general», o escribe a hello@tomaagency.com.
Un mensaje enviado desde el formulario de contacto se guarda antes de avisar a nadie, y recibes un correo con un número de referencia para citarlo si vuelves a escribir. Una persona de Toma lo lee y responde en un plazo de cinco días hábiles. Si nadie ha respondido después de tres días hábiles, se le recuerda al personal, y después de cinco se eleva al personal de mayor rango de Toma.
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